¿Qué debes hacer si identificas abusos en el BUEN FIN 2022?

BUENfin

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Desde hace algunos años se ha realizado la venta de BUEN FIN 2022, en la Ciudad de México (CDMX), en donde las tiendas ponen facilidades de compra en diferentes productos.

Se estima que para este BUEN FIN 2022, la derrama económica sea de 195 mil millones de pesos, durante los 4 días que durarán las ofertas.

Según una encuesta de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), este año incrementó a 59 por ciento en el interés en la compra de electrónicos.

Se sabe que el interés de compra para electrodomésticos para este año es del 40 por ciento, lo que hace que sean artículos donde se incrementen los precios. Dando pie a casos de abuso, por lo que es importante compares precios y no te dejes engañar, así que lee las letras chiquitas.

Pero ¿Qué debo de hacer al identificar abusos durante el BUEN FIN 2022?

Es importante que tengas ciertos datos a la mano, al momento de hacer tu denuncia de abuso, tales como:

  • Nombre de la tienda, así como su domicilio
  • Comprobante de compra
  • Descripción del o los artículos

Para realizar tu denuncia lo puedes hacer vía correo electrónico, o si son establecimientos comerciales, al correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

Si identificas algún abuso en combustibles denúncialo al: correodenunciasgasolina@profeco.gob.mx, si identificas publicidad engañosa repórtala a denunciapublicitaria@profeco.gob.mx; si se trata de servicios de telecomunicaciones puedes reportar a denuncias.telecom@profeco.

Recuerda que también puedes hacer tus denuncias en los números del Consumidor: 55 55 68 87 22 o al 800 468 8722.

Otra opción es reportarlo a través de Concilianet.

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