Redacción México Habla 
CFE explica cómo leer tu recibo de luz y emite recomendaciones para mejorar el servicio. Foto: Especial
Es indispensable entender a detalle la información que se encuentra en los recibos de luz emitidos por la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Por ello, la dependencia ha lanzado un exhorto para que todas las familias mexicanas aprendan a interpretar los datos claves en sus facturas de energía eléctrica.
Entender los conceptos que se hayan en un recibo de luz permite a los usuarios gestionar sus pagos y detectar oportunamente consumos inusuales.
Además, la digitalización de los servicios permite que la información esté a disposición de los usuarios en cualquier momento mediante su plataforma digital.
A fin de implementar acciones de ahorro y evitar cobros excesivos, es necesario conocer el funcionamiento de las tarifas y los niveles de consumo.
Datos clave de tu recibo de luz
- Datos del servicio: Número de servicio, nombre del titular y domicilio registrado para identificar el suministro eléctrico.
- Periodo de consumo: Indica las fechas en el que se registró la energía facturada.
- Lectura anterior y actual: Permiten calcular el consumo real en kilowatts-hora (kWh).
- Consumo total: Se trata de la diferencia entre ambas lecturas y determina del monto a pagar.
- Tarifa aplicada: Determina si el servicio es doméstico o comercial y el costo por el consumo de energía eléctrica.
- Importe por pagar: Muestra el total facturado, así como la fecha límite de pago.
Así puedes entender la gráfica de tu recibo
Uno de los elementos del recibo de luz es la gráfica de consumo, la cual permite visualizar cuánta energía eléctrica se ha registrado en el periodo facturado.
Dicha gráfica refleja un parámetro utilizado por la dependencia federal: a menor uso de energía, mayor es el apoyo gubernamental recibido.
Zona verde: Indica un consumo bajo y un uso eficiente de la energía, lo que permite acceder a un mayor subsidio en el costo del servicio.
Zona amarilla: Representa un consumo moderado, señal para que el usuario mantenga o mejore sus hábitos y así evitar pasar al siguiente nivel.
Zona roja: Señala un consumo alto, lo que reduce el apoyo gubernamental y genera un importe a pagar por la energía consumida.
Recomendaciones para mejorar el servicio
La CFE invita a los usuarios a prestar atención ante cualquier cambio significativo en el consumo de energía eléctrica respecto a periodos anteriores. De esta manera, es posible identificar fallas eléctricas en las instalaciones del hogar o en los electrodomésticos utilizados.
También, es importante revisar los mensajes informativos o avisos relevantes que la dependencia incluye en los recibos de luz.
Para mayor comodidad, el recibo se puede consultar a través del portal oficial o en la aplicación móvil.
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