Todos aquellos que tienen una tarjeta de crédito o cuentan con algún préstamo bancario temen caer en Buró de Crédito.

Y cuando llegas a tener antecedentes en el buró, es difícil seguir obteniendo préstamos o créditos financieros.

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Pero hay una manera de limpiar tu historial, pues el Buró de Crédito es una entidad reconocida que recopila información financiera confidencial de personas y empresas.

Dicho órgano es una entidad autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).

Es esencial saber que nadie puede eliminarte del Buró, pero existen pasos para mejorar tu historial. Es decir, no existe una forma de limpiar el historial crediticio que no sea pagando responsablemente.

Sin embargo, puedes hacer lo siguiente para mejorar o limpiar tu estado en el organismo de buró:

Revisar qué instituciones te reportan, para esto puedes consultar tu historial crediticio de manera gratuita una vez al año, ya sea en Buró de Crédito o Círculo de Crédito.

También, puedes llegar a acuerdos, si no puedes liquidar completamente la deuda, intenta llegar a un acuerdo para que te hagan una reestructuración de la misma, como pagar en mensualidades fijas.

Ponte al corriente con los pagos y presentar reclamaciones si hay información incorrecta o si no reconoces una deuda.

Asimismo, si debes dinero pero tú no solicitaste dicho préstamos o tarjeta, puedes reclamar de forma gratuita hasta dos ocasiones al año al organismo financiero.

Para salir del buró de crédito:

Para ser borrado del buró, se debe considerar el monto de la deuda y del tiempo que se mantiene un registro, así las deudas se eliminan del historial según su monto, el cual se calcula en Unidades de Inversión (UDIS).

El valor de una UDI es de 8.107753 pesos, por lo que una deuda de 10 mil UDIS es equivalente a 81 mil 77.53 pesos.

Deudas menores o iguales a 25 UDIS, después de un año se eliminan.

Deudas mayores a 25 UDIS y hasta 500 UDIS, después de dos años.

Deudas mayores a 500 UDIS y hasta 1000 UDIS, hasta después de cuatro años.

Mayores a 1000 UDIS, después de seis años siempre y cuando sean menores a 400 mil UDIS, el crédito no se encuentre en proceso judicial.

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Es importante destacar que actualmente los cajeros automáticos son una parte fundamental de nuestra vida financiera moderna.

Ahora con las llamadas «practicajas» se puede realizar prácticamente cualquier operación bancaria y pago de servicio, sin necesidad de acudir a ventanilla.

Pero como cualquier máquina, pueden presentar fallas o errores que nos pueden costar la perdida momentánea de nuestro dinero, recurso que quizá nos urgía utilizar.

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Si el cajero del banco se traga la tarjeta o el dinero, es importante seguir ciertos pasos para solucionar el problema y mantener la seguridad de tus finanzas:

Primeramente, debes comunicarte con la institución financiera e informar a tu banco sobre lo sucedido. Debes tener a la mano el contacto de tu banco (el cajero suele tener colocado un número de contacto ante emergencias).

Debes buscar comunicarte con un operador del banco y proporcionando detalles como el número del cajero, la hora del incidente y la ubicación de la sucursal. Precisarles cuánto dinero fue que no se te devolvió o te regresó incompleto. incluso si la tarjeta no fue regresada.

Cabe señalar que, en el caso del dinero en efectivo, el cajero de emite un comprobante sobre esta situación. Cuando es la tarjeta bancaria, en ocasiones no emite nada.

El personal del banco debe darle todos los datos relacionados con el cajero y la transacción. Anótalos.

Al presentar tu queja, te proporcionarán un folio y te dirán el tiempo que debes esperar para que el reembolso. Usualmente este periodo es de ocho días.

Si pasa este tiempo y recibes una negativa por parte del banco, acude a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). El número de contacto es 01 800 999 80 80.

¿Qué hacer en caso de que se trague la tarjeta?

Al ocurrir esto, no te vayas del cajero y anota su número de identificación, hora del incidente, sucursal y banco.

De igual manera, de darán un número de folio con el reporte levantado y te facilitarán lo pasos a seguir para reponer tu plástico.

Es importante tener a la mano todos tus datos personales y/o número de cuenta.

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Ante ello, la Condusef recomienda lo siguiente:

• Programa tus necesidades de efectivo y retira la cantidad adecuada, para no gastar más de la cuenta.
• Verifica que no existan elementos ajenos o extraños, instalados en la ranura lectora de la tarjeta.
• Cubre el teclado con tu mano al digitar tu Número de Identificación Personal (NIP).
• No aceptes ayuda de extraños para realizar tus operaciones, recuerda que pueden hacer uso de tácticas para despojarte de tu tarjeta y NIP.
• De preferencia utiliza aquellos localizados en sucursales bancarias de tu banco emisor, para evitar pagar comisiones.
• Si utilizas un cajero distinto a tu banco emisor, ten presente que las comisiones deberán mostrarse en la pantalla, con la finalidad de que decidas si aceptas o no continuar con la operación.
• Guarda tus recibos, ya que con ellos podrás verificar las operaciones que aparezcan en tu estado de cuenta y detectar cualquier anomalía a tiempo.

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En nuestra sociedad, es inevitable pensar en la manera de cómo hacer rendir el dinero y cómo buscar alternativas para generar otros ingresos que nos permitan obtener mejores beneficios.

En esta interesante conversación, Leila Handall nos brinda consejos, nos explica cómo entender la dinámica del dinero en el tiempo; cómo gana o pierde valor, los diversos factores que intervienen y por qué es importante invertirlo.

Asimismo, nos comparte su experiencia en el campo del análisis de proyectos de inversión y modelo de negocios inmobiliarios.

¿Quién es Leila Handall?

Leila Handall es arquitecta, con especialización en Gerencia de Proyectos, ha participado en proyectos para conjuntos habitacionales, corporativos, centros comerciales, oficinas gubernamentales, entre otros.

También es asesora en planteamientos de modelos de negocio inmobiliario y en mejores prácticas de Gestión de proyectos.

Actualmente se encuentra realizando análisis y planteamiento de nuevos negocios inmobiliarios.

Desea seguir generando espacios que generen valor, tanto al cliente final, como a todos los involucrados en el proyecto.

Sigue a Leila Handall en Instagram: @handallleila

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