Profeco alerta por uso de wifi público

Profeco alerta por uso de wifi público. Fuente: @ivan_escalante

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió a los viajeros sobre los riesgos de utilizar redes wifi de acceso público en aeropuertos, hoteles y otros establecimientos.

En la edición de julio de 2026 de la Revista del Consumidor, la Profeco publicó un semáforo para identificar el nivel de seguridad de una red pública.

Actualmente, la conexión a internet es una herramienta indispensable al viajar, ya que permite buscar direcciones, confirmar reservaciones o solicitar un servicio de transporte.

Para evitar comprometer información sensible, la Profeco estableció el siguiente semáforo de conexión que divide el nivel de riesgo en tres escenarios:

Confianza básica (verde)

  • La red es ofrecida por una institución o establecimiento identificable (hotel, café, aeropuerto, gobierno)
  • Para acceder requiere una contraseña
  • No solicita datos personales ni financieros
  • Se recomienda su uso para tareas básicas como revisar mapas, utilizar mensajería instantánea o realizar búsquedas.

Precaución (amarillo)

  • La red es abierta (no necesita contraseña)
  • El nombre de la red es genérico o ambiguo (por ejemplo, «wifi gratis 123»)
  • Administradas por desconocidos
  • Es recomendable para consultas rápidas en la web; no introduzcas datos sensibles, contraseñas o información financiera.

Evitar conexión (rojo)

  • Busca otra conexión si detectas redes duplicadas o sospechosas (por ejemplo: «Café_Oficial» y «Café_Free»)
  • Solicita información inusual (correo, contraseñas, entre otros)
  • Redirige a otros sitios web

Plataformas y apps falsas

Asimismo, la Profeco señaló que estos riesgos también se extienden a las aplicaciones de transporte, mapas y reservas que suelen utilizarse durante los viajes.

Algunos sitios son diseñados para clonar la interfaz de los servicios originales a fin de obtener información personal o bancaria.

Para evitar riesgos, la institución recomienda desconfiar de aplicaciones que:

  • Muestren nombres con ligeras variaciones ortográficas respecto de las marcas oficiales.
  • Cuenten con bajo volumen de descargas
  • Soliciten permisos injustificados como el acceso a cámara, micrófono o lista de contactos.

Otra medida fundamental es descargar aplicaciones solo desde las tiendas oficiales.

Recomendaciones

Al utilizar una red wifi pública, la Profeco recomienda seguir estas medidas de seguridad:

  • Verifica cuál es la red wifi oficial
  • No inicies sesión o ingreses contraseñas en cuentas importantes
  • No guardes contraseñas en el navegador
  • Cierra la sesión de tus cuentas

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