Este nuevo servicio te permitirá realizar algunos trámites sin necesidad de acudir a las oficinas físicas, pues podrás hacerlas de manera digital.

Cabe señalar que, tienes hasta el 6 de febrero de 2025 para habilitar el Buzón IMSS y firmar sus términos y condiciones.

Esto, luego de que se publicara en el Diario de la Federación (DOF) la reforma a la Ley del Seguro Social (LSS) en materia de herramientas digitales para la realización de trámites.

“Las personas particulares podrán presentar ante el Instituto, las promociones o solicitudes relacionadas con el ejercicio de las facultades de éste, establecidas en la Ley y sus Reglamentos a través del Buzón IMSS, para lo cual emplearán los medios de identificación correspondientes”.

¿Qué es el Buzón IMSS?

Esta herramienta ya tiene algún tiempo operando, de forma parecida a como lo realiza el Buzón Tributario del SAT, como medio oficial de comunicación entre las personas y las autoridades.

Actualmente, Buzón IMSS cuenta con los siguientes servicios:

•    Calendario de eventos: Te permite visualizar las fechas de tus obligaciones en Seguridad Social.

•    Medios de contacto: Podrás actualizar y administrar tu teléfono celular y correo electrónico.

•    Promociones electrónicas: Permite solicitar aclaraciones y orientaciones sobre el IMSS y sus servicios.

•    Mis Expedientes: Contiene tus documentos, comunicados y notificaciones.

•    Cobranza: Brinda la opción de autorizar y consultar terceros interesados y Opinión Pública respecto a tu expediente y obligaciones.

¿Cómo activarlo?

Para activar tu Buzón IMSS debes acceder a la página web www.imss.gob.mx/buzonimss, donde tendrás que utilizar la e.firma del SAT Vigente.

También deberás registrar y validar un correo electrónico, así como tu número de celular. Por último, es necesario que aceptes los Términos y Condiciones de uso.

Para resolver cualquier duda sobre la implementación del Buzón IMSS, el organismo puso a disposición de los derechohabientes el siguiente número telefónico:

• Centro de Contacto 800 623 2323 (opción 5 y nuevamente 5), el cual opera de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

También puedes leer: COVID-19: Estos son los síntomas de las nuevas variantes

La entrada Buzón IMSS: ¿Qué es y cómo activarlo? se publicó primero en México Habla.