Por ello, la dependencia ha lanzado un exhorto para que todas las familias mexicanas aprendan a interpretar los datos claves en sus facturas de energía eléctrica.

Entender los conceptos que se hayan en un recibo de luz permite a los usuarios gestionar sus pagos y detectar oportunamente consumos inusuales.

Además, la digitalización de los servicios permite que la información esté a disposición de los usuarios en cualquier momento mediante su plataforma digital.

A fin de implementar acciones de ahorro y evitar cobros excesivos, es necesario conocer el funcionamiento de las tarifas y los niveles de consumo.

Datos clave de tu recibo de luz

• Datos del servicio: Número de servicio, nombre del titular y domicilio registrado para identificar el suministro eléctrico.
• Periodo de consumo: Indica las fechas en el que se registró la energía facturada.
• Lectura anterior y actual: Permiten calcular el consumo real en kilowatts-hora (kWh).
• Consumo total: Se trata de la diferencia entre ambas lecturas y determina del monto a pagar.
• Tarifa aplicada: Determina si el servicio es doméstico o comercial y el costo por el consumo de energía eléctrica.
• Importe por pagar: Muestra el total facturado, así como la fecha límite de pago.

Así puedes entender la gráfica de tu recibo

Uno de los elementos del recibo de luz es la gráfica de consumo, la cual permite visualizar cuánta energía eléctrica se ha registrado en el periodo facturado.

Dicha gráfica refleja un parámetro utilizado por la dependencia federal: a menor uso de energía, mayor es el apoyo gubernamental recibido.

Zona verde: Indica un consumo bajo y un uso eficiente de la energía, lo que permite acceder a un mayor subsidio en el costo del servicio.

Zona amarilla: Representa un consumo moderado, señal para que el usuario mantenga o mejore sus hábitos y así evitar pasar al siguiente nivel.

Zona roja: Señala un consumo alto, lo que reduce el apoyo gubernamental y genera un importe a pagar por la energía consumida.

Recomendaciones para mejorar el servicio

La CFE invita a los usuarios a prestar atención ante cualquier cambio significativo en el consumo de energía eléctrica respecto a periodos anteriores. De esta manera, es posible identificar fallas eléctricas en las instalaciones del hogar o en los electrodomésticos utilizados.  

También, es importante revisar los mensajes informativos o avisos relevantes que la dependencia incluye en los recibos de luz.

Para mayor comodidad, el recibo se puede consultar a través del portal oficial o en la aplicación móvil.

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Se trata del DAP, un costo adicional que a causado molestia entre los usuarios, pues la implementación de este concepto podría afectar directamente en su economía.

Por esta razón, México Habla te explica qué es el DAP y cómo puedes identificar si aparece en tu recibo de luz.

El Derecho de Alumbrado Público (DAP) es un cobro que las autoridades municipales imponen a los usuarios, el cual financia el alumbrado de calles y espacios públicos.

Aunque este concepto no es nuevo, la inclusión directa en los recibos de CFE llamó la atención de los usuarios de energía eléctrica.

El cobre del DAP varia según la localidad, debido a que cada municipio tiene autonomía para determinar el monto. Sin embargo, el pago para hogares va desde 20 hasta 160 pesos.

En algunos casos, el DAP a través de un porcentaje del consumo eléctrico de cada usuario, mientras que en otros es un monto fijo.

Cabe señalar que el cobro del DAP no lo realiza directamente la CFE, más bien, actúa como intermediaría al incluirlo en los recibos de luz, facilitando su cobro para los gobiernos municipales.

Esto podría hacer pensar que es un costo adicional de la CFE, no obstante, se trata de un cargo externo.

Actualmente, el DAP se cobra en 21 estados del país:

• Aguascalientes
• Baja California
• Campeche
• Chihuahua
• Coahuila
• Colima, Durango
• Guanajuato
• Guerrero
• Hidalgo
• Estado de México
• Michoacán
• Morelos
• Oaxaca
• Puebla
• Querétaro
• Quintana Roo
• Sonora
• Tlaxcala
• Yucatán
• Zacatecas

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¿Cómo saber si el DAP está incluido en tu recibo de luz de CFE?

Para saber si te están cobrando el DAP, verifica tu recibo de luz. En la sección de desglose de costos, este cargo aparece identificado como “DAP” o “Derecho de Alumbrado Público”.

Si este concepto no aparece en tu recibo, es posible que en tu municipio aún no se aplique este cargo.

Si tienes dudas sobre el monto o consideras que es un cobro indebido, puedes acudir a las oficinas de CFE para solicitar un desglose detallado.

También, puedes verificar las leyes de tu municipio para conocer cómo se calcula este cobro.

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