Kevin Ramírez 
Ticketmaster reembolsará boletos de Bad Bunny
Luego del concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca, Ticketmaster informó que reembolsará el precio de los boletos a las personas que se vieron afectadas por presuntas clonaciones y cancelaciones en el evento.
Ayer en el concierto del cantante puertorriqueño, se registró diversos inconvenientes para el ingreso de los espectadores al recinto, lo que hizo que muchas personas se quedaran afuera.
Por ello, Ticketmaster ofreció devolver el dinero total del boleto cancelado o retenido que los usuarios tuvieron.
A través de un comunicado, la empresa ofreció disculpas a los fans por lo sucedido en la Ciudad de México.
Y aseguró que se realizará el reembolso a los adquirentes de boletos legítimos que no hayan podido acceder al concierto de Bad Bunny.
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Indicó que presentó un “número sin precedente de boletos falsos», lo que causó los inconvenientes en el acceso ocurridos durante la noche de este viernes.
Ticketmaster también expuso que este hecho provocó una aglomeración de personas en el estadio fuera de normal, y desembocó en una operación intermitente de su sistema.
«Lo anterior generó confusión y complicó la entrada al estadio, con la lamentable consecuencia de que algunos boletos legitimos les fuera negada la entrada», se difundiño en su comunicado.
Por otro lado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), solicitó de inmediato un informe a la empresa sobre los problemas de acceso al recinto.
Si fuiste victima de lo anterior, recuerda que puedes mandar un correo electrónico a la siguiente dirección: contactanos@ticketmaster.com.mx para pedir tu reembolso; o llamar a 55-5568-8722 para denunciar el hecho.
