A inicios de año entró en vigor el registro obligatorio de líneas de telefonía móvil, que tiene como fin vincular cada número de celular con una Clave Única de Registro de Población (CURP).
No obstante, muchas personas han denunciado que números desconocidos han sido asociados a sus datos personales. Debido a esto, las compañías telefónicas ya permiten realizar la desvinculación de forma gratuita y sin salir de casa.
Este trámite puede realizarse desde el sitio web de cada compañía telefónica. Para ello, primero se deberá confirmar la identidad del titular antes de eliminar el vínculo entre la persona y la línea.
Si deseas hacer este proceso, ingresa al sitio oficial del operador telefónico y accede al apartado “Registro o Actualización de líneas”.
Será necesario que escanees una identificación oficial vigente y completes la “prueba de vida”, mecanismo utilizado para verificar tu identidad. Posteriormente, tendrás que confirmar la solicitud de desvinculación y esperar la notificación del proceso.
Las plataformas permiten efectuar hasta tres intentos para completar correctamente la validación biométrica o documental. En caso de no poder realizar el proceso, se recomienda acudir directamente a un centro de atención para recibir apoyo del personal.
Es importante mencionar que, para llevar a cabo este proceso, las empresas permiten presentar documentos oficiales como la credencial del INE, la CURP y el pasaporte vigente.
Sin embargo, cuando se trata de una línea perteneciente a una persona fallecida, será necesario presentar el acta de defunción para la desvinculación de líneas.
¿Qué pasa si desvinculas una línea de celular?
Lo que pasa con la línea móvil depende si la persona es el titular legal de la línea o solamente es un usuario temporal del número.
Cuando el titular realiza la desvinculación, la línea puede ser suspendida y limitada para solo realizar llamadas de emergencia.
En algunos casos, este número de celular podría desactivarse completamente si no existe un nuevo registro asociado.
Por el contrario, si la persona no es el titular de la línea, solo se eliminarán sus datos personales y el número permanecerá activo bajo el nombre del propietario legal.
Expertos recomiendan realizar el registro y revisar periódicamente las líneas que están vinculadas a tus datos personales para evitar fraudes, extorsiones o un uso indebido de tu información personal.
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