La forma de realizar transferencias bancarias a través de aplicaciones móviles cambiará para estandarizar el proceso. De acuerdo con el Banco de México (Banxico), a más tardar el 14 de diciembre de 2026 las entidades financieras del país deberán efectuar los cambios necesarios para implementar esta medida.
La disposición responde a que Banxico estableció los principios para el diseño de las instrucciones utilizadas para la realización de transferencias electrónicas de fondos.
Por ello, todos los bancos deberán seguir estos principios para homologar la experiencia de los usuarios de servicios financieros electrónicos.
De esta manera, sin importar cuál sea la institución bancaria, el procedimiento para realizar transferencias electrónicas será el mismo.
¿Cómo serán las transferencias electrónicas?
Las modificaciones se centran en cuatro operaciones: tres tipos de transferencias y una solicitud de pago. Los pasos serán aplicables para transferencias del mismo banco y para aquellas realizadas a otras instituciones bancarias.
Según las Guías para la homologación de la experiencia de usuario en transferencias electrónicas de fondos a través de dispositivos móviles, las transferencias se verán de la siguiente forma:
Transferencia electrónica básica (de una cuenta bancaria a otra)
Los bancos deben facilitar la iniciación de transferencias tanto en la pantalla de inicio de sesión, como en la pantalla principal de la aplicación.
En la sección de ingreso de datos, la aplicación debe facilitar la captura del monto de la transferencia, además de contar con la visualización del saldo disponible.
Posteriormente, se deberá autorizar la operación.
Al finalizar, la aplicación debe notificar al usuario los detalles de su transferencia, así como ofrecer el vinculo de descarga del comprobante.
Transferencia electrónica utilizando solo el número de teléfono (Dimo)
El proceso es similar al de la transferencia básica, pero en este caso se podrá utilizar el número de teléfono del destinatario y no su cuenta bancaria.
En cuentas no registradas, las aplicaciones permitirán ingresar el número telefónico como identificador de la cuenta bancaria.
Transferencia electrónica por lectura o carga de QR (CoDi)
En este caso, se podrá utilizar un código QR para realizar la transferencia y no la cuenta bancaria del destinatario.
Cuando en el código QR se indique el monto y el concepto de la operación, está se deberá mostrar al usuario para su aprobación.
Solicitud de pago (CoDi)
Las aplicaciones enviarán una notificación sobre la solicitud de pago con la información del beneficiario.
Con estos cambios, Banxico busca facilitar la realización de transferencias y la solicitud de pago en las aplicaciones bancarias.
Además, permitirá que los usuarios elijan el banco que más les convenga, sin importar que su aplicación sea fácil de usar o no.
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