Caos en el AICM por nuevas medidas en horarios de vuelos

A partir de este 26 de marzo el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM)  dejó de mostrar los horarios comerciales de las aerolíneas en sus pantallas, lo que generó caos entre los pasajeros.

A través de un comunicado, el AICM anunció el 25 de marzo que los horarios reales de los vuelos de las aerolíneas comerciales dejarían de mostrarse en las pantallas de la terminal. 

El comunicado aclaró que los horarios mostrados en las pantallas corresponderán a los “horarios oficiales asignados por el administrador del aeropuerto a cada aerolínea”.

Ante esto, las aerolíneas hicieron un llamado a los usuarios para que verifiquen sus itinerarios en las aplicaciones o sitios web de cada compañía aérea. 

Las líneas aéreas informaron a los usuarios que las salidas de los vuelos desde el AICM no estarían sincronizadas con el horario real de salida.

Horarios asignados en el AICM causan confusión y caos

Fue este domingo 26 de marzo, cuando se puso en marcha esta nueva disposición en los horarios de vuelos; lo que generó caos y confusión entre los pasajeros.

La confusión se originó en la información proporcionada en pantalla sobre los horarios de vuelos; ya que el horario asignado de despegue por las autoridades del Aeropuerto no coincidía con el horario en el que la aerolínea comercializó ese vuelo.

Fue así como usuarios del aeropuerto reportaron este problema en redes sociales.

Fueron varias aerolíneas las que recomendaron a sus usuarios mantenerse al tanto de sus correos electrónicos, aplicaciones y sitios web para ver el estado de sus vuelos.

Volaris, por ejemplo, alertó a sus usuarios que las salidas de vuelos del Aeropuerto Internacional de la CDMX no estarían sincronizados con los horarios reales de salida.

¿Por qué se tomó esta decisión?

Autoridades del AICM informaron que el objetivo es que los pasajeros estén bien informados y se logre eliminar la diferencia de tiempo entre el horario que les asigna el aeropuerto y horario que la aerolíneas comercializan, con el fin de agilizar la puntualidad.

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