Conoce cómo retirar la pensión si perdiste tu Tarjeta del Bienestar

La dispersión de las pensiones es a través de la Tarjeta del Banco del Bienestar. Si la extraviaste, te decimos qué hacer.

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El gobierno federal otorga diferentes tipos de programas sociales para apoyar a los sectores más vulnerables de México, entre ellos la pensión para el Bienestar de los Adultos Mayores y para las personas con discapacidad.

La dispersión de estos apoyos es a través de la Tarjeta del Banco del Bienestar. Si la extraviaste, te decimos como puedes retirar tu dinero en este caso.

La pensión para el Bienestar de los Adultos Mayores consiste en un apoyo económico de $2,550 pesos cada dos meses.

La Secretaría del Bienestar ha comenzado un proceso de bancarización, por lo que las y los beneficiarios de los Programas para el Bienestar están recibiendo su nueva tarjeta del Banco del Bienestar.

Con dicha tarjeta podrán cobrar sus apoyos de manera directa en alguna de las sucursales de esta institución bancaria.

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Existen más de mil 800 sucursales del Banco del Bienestar. Los derechohabientes pueden cobrar ya sea en ventanilla o por medio de los cajeros automáticos del banco federal.

Esto debes hacer si se extravía el plástico del programa social.

¿Qué hacer por robo o extravió de la tarjeta?

Antes que nada, lo primero que tienes que hacer es reportar inmediatamente el robo o extravío de la tarjeta al número 800 900 2000.

Luego, ten a la mano CURP e INE, ya que se te solicitarán para confirmar tus datos personales y que tu tarjeta sea bloqueada. Apunta el número de folio que te den.

También puedes bloquear tu tarjeta desde la app del Banco del Bienestar.

Cuando esto haya finalizado, y para cobrar los apoyos, deberás acudir a una de las oficinas de la Financiera para el Bienestar (antes Telecomm).

Una vez en la oficina, se debe presentar acta de nacimiento original, identificación oficial, CURP, número telefónico de contacto y comprobante domicilio no mayor a tres meses.

Posteriormente, un servidor de la Nación se comunicará contigo para ofrecerte opciones de cómo cobrar tu dinero.

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¿Cómo repongo mi tarjeta?

Para tener un plástico nuevo, deberás acudir al módulo que se te indicó cuando reportaste tu tarjeta extraviada para realizar la reposición. Guarda muy bien el talón que te entregarán.

Cuando esté lista, te contactarán para que vayas a recoger tu nueva tarjeta a una de las sucursales del Banco del Bienestar.

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