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Usuarios de todo México reportan fallas en servicio de Telcel y Telmex

Usuarios de las compañías Telcel y Telmex reportaron, a través de redes sociales, fallas en el servicio en varias regiones del país.

Este jueves, usuarios de las compañías Telcel y Telmex reportaron, a través de redes sociales, fallas en el servicio en varias regiones del país.

Desde esta mañana, causó molestia la falla en su sistema operativo de comunicación de las mencionadas empresas.

Telcel presentó intermitencias en el servicio desde de las 11 de la mañana de este jueves. Por ello, centenares de usuarios se quejaron en Twitter sobre el servicio de telecomunicaciones,

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Respecto con los clientes de Telmex, señalaron que, por un par de horas, no tuvieron servicio de internet y telefonía fija.

De manera extra oficial, se dice que la falla se debió a un ataque vandálico a la red de fibra óptica en el Centro Telefónico de Operaciones de Telcel en Puebla.

Además, de acuerdo con el mapa de quejas de Downdetector, la cobertura de Telmex cayó, principalmente, en las ciudad de Monterrey, Guadalajara y CDMX. Mismas zonas afectadas en el servicio de telefonía móvil de Telcel.

Otras entidades de México donde hubo percances en las comunicaciones, pero en menor afectación, fueron: Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán.

En este caso, Downdetector reveló que los problemas se concentraron en: 86 % internet, 12% apagón total, 2 % Televisión.

Hasta las 12:02 horas de hoy, la plataforma Downdetector recibió 1053 informes de fallas en Telcel.

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Por otro lado, usuarios de AT&T también registraron fallas en su línea, pero en menor cantidad.

¿Ya conoces la Beca Telmex? Aquí te contamos como obtener este beneficio

Esta beca les otorga a los estudiantes una ayuda económica que va de los 1,200 a 1,500 pesos mensuales, además de apoyarlos con equipo de computo para poder desempeñar sus estudios de manera más eficaz.

La beca Telmex es un beneficio que el empresario Carlos Slim, lanza cada septiembre desde hace algunos años, esto a través de la Fundación Telmex, con la que desde su lanzamiento de han beneficiado cerca de 400 mil estudiantes.

Esta beca les otorga a los estudiantes un apoyo económico que va de los 1,200 a 1,500 pesos mensuales, además de apoyarlos con equipo de computo para poder desempeñar sus estudios de manera más eficaz.

En la convocatoria lanzada para la Beca Telmex pueden participar todos los estudiantes de Licenciatura, Maestría y Doctorado, en la que se busca apoyar a los estudiantes con acceso a internet, apoyo económico y hasta equipo de cómputo.

Para poder recibir este apoyo por parte de la Fundación Telmex, debes de cumplir ciertos requisitos para que el próximo primero de septiembre puedas postularte para la obtención del beneficio.

Requisitos para obtener la Beca Telmex

  • Ser estudiante regular de Licenciatura, Maestría o Doctorado
  • Promedio mínimo de 9.0
  • Constancia de estudios digitalizada con sello y firma del área de servicios escolares de la institución dónde cursa sus estudios
  • Fotografía, digitalizada a color, fondo blanco y liso
  • CURP digitalizada
  • Acta de Nacimiento
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses

La constancia de estudios debe de tener los siguientes datos

  • Nombre del estudiante
  • Nombre de la Licenciatura, Maestría o Doctorado en la que esta inscrito
  • Periodo que estudia (Año, Semestre, Cuatrimestre, etc.)
  • Promedio del último curso
  • Promedio acumulado
  • Número de periodos cursados
  • Formato JPG, PDF y PNG con un tamaño máximo de 800K

Recuerda que si tienes dudas o requieres de más información puedes visitar el sitio web www.interactuando.org o comunicarte a los números de atención: (55) 52 44 26 05, (55) 52 44 26 06, (55) 52 44 26 07, (55) 52 44 26 12.

TELMEX se va a huelga: denuncian violación al contrato colectivo e incumplimiento de vacantes

Trabajadores y pensionados de TELMEX llenaron de banderas rojinegras las diferentes oficinas de la empresa, en protesta al incumplimiento del contrato colectivo, siendo la primera huelga
de la compañía desde que esta fue privatizada.

Trabajadores y pensionados de TELMEX llenaron de banderas rojinegras las diferentes oficinas de esta empresa en protesta al incumplimiento del contrato colectivo, siendo la primera huelga de la empresa desde que esta fue privatizada. Las banderas cubrieron instalaciones administrativas, sitios de mantenimiento y centros de atención al cliente alrededor del país.

Después de 39 años, fue este jueves 21 de junio cuando el sindicato de TELMEX colocó banderas rojinegras en protesta a la violación al contrato colectivo, estallando una huelga donde al menos 55 mil trabajadores, de los cuales 25 mil son trabajadores activos y 30 mil son trabajadores pensionados.

A medida que Telcel ha crecido en el país, como una de las telefonías móviles más grande, ofreciendo una gama amplia de servicios, TELMEX ha tenido que reducir su número de empleados, esto a dado pie a que los trabajadores activos de esta empresa muestren inconformidad ante el incumplimiento de vacantes acordadas con anterioridad.

Ante estos hechos la empresa lanzó un comunicado en el cual garantizaba la calidad y continuidad de todos sus servicios, ya que cuentan con una tecnología de última generación, que les permite operar con una red que funciona de manera automática.

Por su parte, el sindicato de TELMEX informó que se abrieron dos aplazamientos, el primero por violación al contrato colectivo y un segundo por la falta de vacantes. Ante esto, la compañía ve la posibilidad de modificar la cláusula 149 del contrato colectivo, cláusula que establece las condiciones de retiro para los trabajadores.

La noche del jueves se reunieron representantes del sindicato y de la empresa TELMEX, teniendo como intermediario a la Secretaria del Trabajo, en dicha reunión planteaban realizar un grupo técnico que se encarga de revisar la situación económica y las demanda hechas por el sindicato. En respuesta a esto, el sindicato prepara una contrapropuesta en sus bases para así deliberar puntos importantes, votando a favor o en contra, con el fin de levantar huelga.

Recordemos que TELMEX, al igual que Telcel, son propiedad del empresario mexicano Carlos Slim, ambos con un sindicato y contrato distinto.

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